22 липня в районній бібліотеці відбувся обласний зональний семінар бібліотечних працівників. На семінарі за темою «Data Giraffe (Дата Жирафа): розумна статистика для правильних рішень» були присутні директори, методисти, бібліотекарі по інформатизації з чотирьох районів області: Бершадський, Теплицький, Чечельницький, Гайсинський.

Тренери з обласної бібліотеки ім. Тімірязєва Ольга Коновальчук та Андрій Гончарук знайомили нас з програмним забезпеченням для використання в бібліотеках, який називається Data Giraffe (Дата Жирафа). «Жирафка», як називають її в українських бібліотеках, дозволяє відстежувати рівень використання комп’ютерів та конфіденційно й оперативно спілкуватися з користувачами.

Дані, які можна легко отримати за допомогою цієї програми, надзвичайно корисні:  промовисті цифри і відгуки користувачів служать вагомими аргументами для доведення затребуваності бібліотечних послуг і захисту інтересів бібліотек, а також для ефективнішого управління бібліотечними ІТ-послугами.

«Жирафка» виконує дві основні функції:

1. Ведення обліку часу роботи комп’ютерів, які використовуються для публічного доступу до Інтернету в бібліотеці.

Зокрема, програма надає розгорнуту статистику по годинах активної роботи користувачів за комп’ютерами, годинах простою та годинах відсутності Інтернету на них.

2. Проведення опитувань (анкетування) користувачів, які працюють з комп’ютерами в бібліотеці.

Ця частина програми є надзвичайно корисною та легкою в управлінні. Вона дозволяє створювати опитувальники і виводити на екрани комп’ютерів запрошення для користувачів дати відповіді на питання.

Спілкування з відвідувачами за допомогою «Жирафки» побудоване на принципі добровільності та поваги до персональних даних. Архітектура програми розроблена таким чином, що гарантує конфіденційність особам, які користуються комп’ютером. Програма не відслідковує, які саме веб-сайти відвідував користувач чи якими саме програмами користувався.

Запровадження нових технологій у роботу бібліотек стало ключем до підвищення популярності цих закладів у  громаді та створення на їх базі додаткових можливостей. Саме тому Рада міжнародних наукових досліджень та обмінів (IREX) у рамках програми «Глобальні бібліотеки»  за підтримки Фундації Білла та Мелінди Гейтc, розробила новинку - програмний продукт, який називається Data Giraffe (Дата Жирафа) для використання в бібліотеках.